سیگنس با در اختیار داشتن شبکه هوشمند و 300 کارشناس خدمات پس از فروش در سراسر ایران در راستای پاسخگویی به نیازهای مشتریان در کوتاه ترین زمان در بستری امن تلاش می‌کند با ارائه‌ی مشاوره ی رایگان و پیشنهاد محصول متناسب، از ایجاد و تداوم گرمایش در آسایش مشتریان خود حمایت کند. خدمات سیگنس در طول دوره ی 24 ماه گارانتی:
- نصب و راه اندازی
- ارسال فایل و فیلم آموزشی نحوه استفاده از دستگاه برای کاربران
- بازدید دوره ای شروع فصل سرما
- تعویض قطعات
- دستگاه جایگزین در طول زمان تعمیر
- بازدید دستگاه یک ماه قبل از اتمام گارانتی
خدمات سیگنس بعد از دوره ی گارانتی
- 10 سال خدمات پس از فروش
- ارتباط با مشتریان پس از دوره گارانتی جهت یادآوری سرویس های زمستانه و توصیه های ایمنی
- به همراه داشتن قطعات مورد نیاز جهت رفع عیب توسط نیروی خدمات مجاز در اولین مراجعه
شرایط گارانتی پکیج گرمایشی سیگنس
متن حاضر دربرگیرنده‌ی شرایطی است که شما با خرید محصولات سیگنس می‌پذیرید و در صورت عدم رعایت دستگاه فاقد گارانتی می باشد.
- برای نصب و راه اندازی پکیج گرمایشی سیگنس توسط نماینده مجاز خدمات با شماره 09133585963 تماس حاصل فرمایید.
- پکیج گرمایشی باید توسط نماینده مجاز خدمات نصب و راه اندازی شود.
- نصب دودکش و لوازم جانبی استاندارد و رعایت مقررات ملی ساختمان الزامی است.